आपका लाइसेंस
इस पेज पर: दुकान की लाइसेंस key को समझें, नारंगी लाइसेंस लाइन को समझें, और जब वह कुछ माँगे तो क्या करना है।
हर दुकान की एक लाइसेंस key होती है, जो आपके डिस्ट्रीब्यूटर या Matih से मिलती है। इसे PIN की तरह गुप्त रखें। एक key एक दुकान के मेन कंप्यूटर के लिए होती है।
key आप बस एक बार, पहली बार की सेटिंग के समय टाइप करते हैं। उसके बाद Setu लाइसेंस खुद संभालता है। जब भी कंप्यूटर इंटरनेट पर होता है, वह कभी-कभी Matih से जाँच कर लेता है। आपको कुछ नहीं करना होता।
लाइसेंस key को दुकान के किसी ज़रूरी कागज़ की तरह मालिक के पास सुरक्षित रखें। इसे कभी कहीं पोस्ट न करें, और अपने डिस्ट्रीब्यूटर या Matih सपोर्ट के अलावा किसी को न दें।
इंटरनेट के लिए बिल नहीं रुकते
इंटरनेट न हो, तब भी Setu चलता रहता है। लाइसेंस के लिए बस इतना चाहिए कि कंप्यूटर कभी-कभी इंटरनेट पर आए। अगर कंप्यूटर बहुत दिनों से ऑफ़लाइन है, तो Setu पहले से चेतावनी देता है, और बताता है कि किस तारीख तक इंटरनेट से जोड़ना है।
नारंगी लाइसेंस लाइन
जब लाइसेंस पर ध्यान देना हो, तो मेन विंडो में सबसे ऊपर की टाइटल पट्टी के नीचे एक नारंगी लाइन आती है। उसमें सीधे शब्दों में लिखा होता है कि क्या हुआ है और क्या करना है। जो बिल आप सेव कर चुके हैं, वे हमेशा सुरक्षित रहते हैं। नए बिल रुके हों, तब भी आप रिपोर्ट खोल सकते हैं, पुराने बिल देख सकते हैं, बैकअप ले सकते हैं और डेटा भेज (export कर) सकते हैं।
| लाइन में लिखा है | इसका मतलब | क्या करें |
|---|---|---|
| “Your Matih Setu licence ends on <date>. Connect to the internet to renew.” | लाइसेंस खत्म होने वाला है और रिन्यू नहीं हुआ, अक्सर इसलिए कि कंप्यूटर ऑफ़लाइन रहा है। | कंप्यूटर को इंटरनेट से जोड़ें। लाइसेंस रिन्यू होते ही लाइन अपने-आप हट जाती है। |
| “This shop’s Matih Setu licence has not reached this computer…” | लाइसेंस अभी इस कंप्यूटर तक नहीं पहुँचा है। | दिखाई गई तारीख तक इंटरनेट से जोड़ें। |
| “This shop has no Matih Setu licence…” | कोई लाइसेंस key डाली ही नहीं गई। | Enter the shop’s licence key… पर क्लिक करें और key टाइप करें। |
| “This computer was moved or restored…” | दुकान इस कंप्यूटर पर लाई गई है, या बैकअप से वापस लाई गई है। | मालिक एक बार इस कंप्यूटर को जोड़ते हैं (नीचे देखें)। |
| “This shop’s licence moved to another computer on <date>…” | दुकान का लाइसेंस अब किसी दूसरे कंप्यूटर पर है। यहाँ नए बिल दिखाई गई तारीख से रुक जाते हैं। | अगर आप खुद दुकान दूसरे कंप्यूटर पर ले गए हैं, तो कुछ नहीं करना: नए कंप्यूटर पर बिल बनाएँ। अगर आप नहीं ले गए, तो तुरंत Matih सपोर्ट को फ़ोन करें। |
| “This shop’s licence key has ended…” | key की अवधि खत्म हो गई है। | अपने डिस्ट्रीब्यूटर से नई लाइसेंस key माँगें। |
| “This shop’s licence key has been withdrawn…” | key वापस ले ली गई है। | अपने डिस्ट्रीब्यूटर या Matih सपोर्ट को फ़ोन करें। |
लाइसेंस key फिर से डालना
कभी-कभी नारंगी लाइन पर एक बटन होता है: Enter the shop’s licence key…। इसे तब इस्तेमाल करें जब:
- दुकान नए कंप्यूटर पर ले जाई गई हो, और Matih सपोर्ट ने key उस कंप्यूटर पर ट्रांसफ़र कर दी हो;
- लाइन कहे कि इस कंप्यूटर पर लाइसेंस जाँचा नहीं जा सका।
key डालने के लिए:
- नारंगी लाइन पर Enter the shop’s licence key… पर क्लिक करें।
- Licence key में दुकान की लाइसेंस key टाइप करें।
- पक्का करें कि इंटरनेट चालू है, फिर Activate पर क्लिक करें।
- Setu कहता है “Done. This computer has the shop’s licence now.” (यानी हो गया, अब इस कंप्यूटर पर दुकान का लाइसेंस है)। OK पर क्लिक करें।
अगर दुकान WhatsApp पर Matih से जुड़ी है, तो बटन पर इसकी जगह Owner: connect to Matih again… लिखा हो सकता है। मालिक एक बार साइन इन करते हैं, उसी तरह जैसे WhatsApp पर Matih में बताया है।
लाइसेंस की पूरी जानकारी देखना
मालिक या मैनेजर यूटिलिटी (Utilities) › लाइसेंस की जानकारी (Licence information) खोल सकते हैं। इसमें सिर्फ़ देखा जा सकता है, कुछ बदला नहीं जा सकता। इसमें दिखता है:
- लाइसेंस key के आखिरी कुछ अक्षर (पूरी key कभी नहीं);
- लाइसेंस की स्थिति, और किस तारीख तक वह चालू है;
- दुकान का नाम, और इस कंप्यूटर की एक छोटी पहचान (id);
- दुकान पिछली बार कब दूसरे कंप्यूटर पर गई, और पिछले 12 महीनों में आप खुद कितनी बार दुकान दूसरे कंप्यूटर पर ले गए;
- Setu ने पिछली बार Matih से लाइसेंस कब जाँचा;
- आपके डिस्ट्रीब्यूटर का नाम और हेल्पलाइन नंबर।
Matih सपोर्ट फ़ोन पर आपसे यहाँ की कोई लाइन पढ़कर सुनाने को कह सकता है। उन्हें पूरी लाइसेंस key की कभी ज़रूरत नहीं होती।