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पेमेंट, चेंज और बिल छापना

इस पेज पर: कैश, UPI, कार्ड या उधार में पेमेंट लेना, सही चेंज (लौटाने के पैसे) देना, और बिल छापना।

पेमेंट वाली विंडो खोलना

जब सारा सामान बिल में आ जाए, तो End या Ctrl+W दबाएँ, या खाली सामान वाली लाइन पर Enter दबाएँ। बिल के ऊपर पेमेंट का तरीका (MODE OF PAYMENT) विंडो खुलती है।

बिल पर End या Ctrl+W दबाने से पेमेंट का तरीका (MODE OF PAYMENT) विंडो खुलती है।

इसमें ये बॉक्स होते हैं:

बॉक्सइसमें क्या डालें
Cash receivedग्राहक ने जो कैश दिया।
UPI amountUPI से दी गई रकम।
UPI ref / UTRUPI का रेफ़रेंस नंबर, अगर आप लिखना चाहें।
Card amountकार्ड से दी गई रकम।
Credit (udhaar)वह रकम जो ग्राहक के खाते में उधार चढ़ती है।
Redeem pointsसिर्फ़ तब दिखता है जब लॉयल्टी पॉइंट चालू हों और ग्राहक के पास पॉइंट हों।

खाली UPI, कार्ड या उधार वाले बॉक्स पर Enter दबाने से, जितनी रकम अभी बाकी है, वह पूरी उसी बॉक्स में आ जाती है। इसलिए पूरा पेमेंट UPI से हो, तो UPI amount पर जाएँ और Enter दबाएँ।

कैश में पेमेंट

  1. ग्राहक ने जितना कैश दिया, वह Cash received में लिखें, जैसे 500।
  2. Enter दबाएँ।
  3. Setu चेंज का हिसाब लगाकर पूछता है “Return change ₹… Save bill?” (₹… चेंज लौटाएँ। बिल सेव करें?)।
  4. Y दबाएँ। स्क्रीन पर दिखा चेंज ग्राहक को दें।

अगर ग्राहक ठीक उतने ही पैसे दे, तो Cash received को वैसे ही छोड़ें और Enter दबाएँ।

अगर बिना ग्राहक वाले कैश बिल (Cash) पर आप बिल से कम कैश लिखते हैं, तो Setu कहता है “₹… short. Enter more cash, or use UPI/card/credit.” (₹… कम हैं। और कैश लिखें, या UPI/कार्ड/उधार लें।)

बिल पर F11 दबाकर चेंज फिर से देख सकते हैं।

UPI या कार्ड से पेमेंट

  1. ग्राहक से पेमेंट करने को कहें। सेव करने से पहले, ग्राहक के फ़ोन पर या कार्ड मशीन की स्क्रीन पर देख लें कि पैसे सच में आ गए हैं।
  2. UPI amount या Card amount में Enter दबाकर पूरी रकम वहाँ डालें (या कुछ हिस्सा लिखें)।
  3. चाहें तो UPI ref / UTR में UPI का रेफ़रेंस लिखें।
  4. सेव करने के लिए Enter दबाएँ।

Setu मानता है कि कैशियर ने UPI और कार्ड पेमेंट देखकर पक्का किया है। वह बैंक से इनकी जाँच नहीं करता।

पेमेंट बाँटना

एक बिल का कुछ हिस्सा कैश में और कुछ UPI, कार्ड या उधार में दिया जा सकता है। हर हिस्सा उसके बॉक्स में लिखें। जब पूरा पेमेंट हो जाता है, तब Setu बिल सेव करता है।

ग्राहक के खाते में उधार

उधार के लिए सेव किया हुआ ग्राहक चाहिए। बिना ग्राहक वाले Cash बिल का पूरा पेमेंट होना ज़रूरी है।

  1. बिल के ऊपर ग्राहक चुनें।
  2. पेमेंट में, ग्राहक अभी जो कैश या UPI दे रहा है, वह लिखें (अगर दे रहा हो)।
  3. बाकी रकम Credit (udhaar) में डालें, या बस Enter दबाएँ: जो अभी नहीं दिया, वह उसके खाते में चढ़ जाता है।
  4. Setu पूछता है “₹… goes to …’s khata (udhaar). Save bill?” (₹… ग्राहक के खाते में उधार जाएगा। बिल सेव करें?)। Y दबाएँ।

उधार की हद और उधार के दिन

ग्राहक की जानकारी में उधार की हद (credit limit) और उधार के दिन (credit days) हो सकते हैं। अगर इस बिल से ग्राहक इनमें से किसी को पार करता है, तो सेव करने से पहले Setu बता देता है। जब कैशियर ऐसा बिल सेव करता है, तो मैनेजर या मालिक के लिए मैनेजर की मंज़ूरी (Manager approval) बॉक्स खुलता है। मंज़ूरी न मिले, तो Setu कहता है “Not approved. Change the bill or the payment.” (मंज़ूरी नहीं मिली। बिल या पेमेंट बदलें।)

बिल सेव करना

पेमेंट पूरा होने पर Setu पूछता है “Save bill?” (बिल सेव करें?), अगर मालिक ने ‘बिल सेव करें?’ पूछें (Ask ‘Save bill?’) बंद न किया हो। बटन ये हैं:

बटनक्या होता है
Y, Enter या Endसेव करें और छापें (जब सेव के बाद छापें (Print after save) चालू हो)
Sसेव करें, छापें नहीं
2सेव करें और 2 कॉपी छापें
Nअभी सेव न करें: पेमेंट पर वापस

“Save bill?” (बिल सेव करें?) वाला सवाल। key दबाएँ, या उसके बटन पर क्लिक करें।

पेमेंट विंडो में Esc दबाने से बिल पर वापस जाते हैं। आप Save bill (End) या Esc — बिल पर वापस (Esc — Back to bill) पर क्लिक भी कर सकते हैं।

सेव होने के बाद एक हरी लाइन में बिल नंबर और कुल रकम दिखती है, और चेंज हो तो वह भी। नया बिल खुल जाता है।

अगर दुकान का कैश ड्रॉअर बिल प्रिंटर से जुड़ा है, तो कैश बिल पर वह खुल जाता है (मालिक की सेटिंग कैश बिल पर कैश ड्रॉअर खोलें (Open cash drawer on cash bill))।

बिना ग्राहक के बड़े बिल

GST में रजिस्टर्ड (Regular) दुकान पर, अगर बिना ग्राहक वाले बिल की टैक्स वाली रकम ₹50,000 या उससे ज़्यादा है, तो उस पर खरीदार का नाम, पता और राज्य होना ज़रूरी है (GST नियम: CGST Rule 46)। सेव करने से पहले Setu ये पूछता है। इन्हें लिखें और End दबाएँ, या इन्हें नए ग्राहक के रूप में सेव करने के लिए F2 दबाएँ। अगर राज्य पूछा जाए, तो राज्य का 2 अंकों वाला GST कोड लिखें।

छापना

बिल सेव होते ही दुकान के बिल प्रिंटर पर छप जाता है। प्रिंटर सेट करने के लिए प्रिंटिंग देखें।

अगर बिल नहीं छपा

बिल हमेशा पहले सेव होता है, चाहे छपाई न हो पाए।

Setu कहता हैक्या करें
“Printer not responding — bill is saved. Fix the printer, then Alt+M › select bill › F10 to print.”देखें कि प्रिंटर चालू है, उसमें कागज़ है और वह जुड़ा हुआ है। फिर बिल दोबारा छापें (नीचे देखें)।
“No bill printer is set, so nothing was printed. Press Ctrl+F11 to choose the shop’s printer.”प्रिंटर सेटिंग (Printer setup) (Ctrl+F11) में बिल प्रिंटर चुनें, फिर बिल दोबारा छापें।
“No invoice printer is set, so the bill printed on the roll…”ग्राहक का GSTIN है और दुकान ऐसे बिल A4 इनवॉइस पर छापती है, पर कोई पेज वाला प्रिंटर नहीं चुना गया। Ctrl+F11 में एक चुनें; सेव हुए बिल पर Alt+P दबाने से वह A4/A5 इनवॉइस में छपता है।

बिल दोबारा छापना

  1. Alt+M दबाएँ।
  2. सूची में बिल चुनें।
  3. F10 दबाएँ।

दोबारा छपे बिल पर DUPLICATE लिखा होता है। बिल बदलना, दोबारा छापना या रद्द करना देखें।

WhatsApp पर बिल भेजना

सेव हुए बिल से (Alt+M, बिल खोलें) Alt+S दबाएँ। ग्राहक का WhatsApp मोबाइल नंबर लिखें, फिर Open WhatsApp with bill चुनें (यह इसी कंप्यूटर का WhatsApp इस्तेमाल करता है), या खुद पेस्ट करने के लिए Copy bill text चुनें। Setu खुद आपके ग्राहकों को कभी मैसेज नहीं भेजता।